Kundenmeinungen

Das erste Mal bei Möbel Letz bestellt.
Bestellung -Top
Lieferung und Abwicklung - Top
Kann ich nur weiter empfehlen!!!!!

habe online bei Möbel- Letz eine Eckcouch mit Funktionen gekauft zuzüglich Aufbauservice , meine Frau und ich waren sehr zu frieden angefangen von der Beratung bis hin zum Aufbau alles top, freundliche Kundenberater und Monteure.
Möbel- Letz kann ich jeden nur empfehlen das gibt fünf Sterne von uns.

zum zweiten mal bei Möbel-Letz bestellt und alles hat super geklappt.Lieferung erfolgte im Zeitrahmen und Verpackung der neuen Couch wurde mitgenommen.Selten so nette Lieferanten gehabt wie bei Ihnen.Hiermit kann ich nur ein großes Lob für Ihre Mitarbeiter aussprechen.

Super Qualität sehr schönes Holz
Mit der Lieferung ist auch alles gut gelaufen

Die Ware ist sehr gut, alles gut gelaufen, Lieferanten sehr nett, immer wieder gerne.

Sehr schöne Ware, toller Kontakt, alles Problemlos, gerne Wieder!

Alles lief problemlos ab. Die Badmöbel einfach nur ein Traum!!!! Wir sind mehr als zufrieden!

Ich habe versucht rechtzeitig zum Geburtstag meiner Frau eine TV-Halterung geliefert zu bekommen. Die Halterung war auf Lager und musste nicht bestellt werden. Ich habe extra darum gebeten, mir dafür einen geeigneten Termin zu geben. Zwei mal hat man mir - für mein Empfinden - nicht sehr freundlich meinen Wunsch abgewiesen. Die Halterung kam zwei Tage zu spät. Die Flexibilität von Letz gleicht einem Brett.

Hätte man das Teil z. B. per DHL versandt, hätte ich es definitiv rechtzeitig und vermutlich auch preiswerter bekommen. Denn der Versand durch andere Dienstleister wäre vermutlich preiswerter gewesen, als die € 49,-- Versandtpauschale von Letz. Das Schlimmste für mich war aber, dass das Personal, das die Halterung ausgeliefert hatte, erklärte, dass man auch früher hätte liefern können. So stelle ich mir eine gute Kundenbehandlung nicht vor. Deshalb kann es nur eine schlechte Bewertung geben.

Antwort von Möbel Letz

Sehr geehrter Herr Enversen,

Entschuldigen Sie uns, dass wir die Lieferung der Ware vor dem Geburtstag Ihrer Frau nicht realisieren konnten.
Die Einplanung der Lieferung erfolgte am 18.08.2020. Der Liefertermin am 27.08.2020 wurde von Ihnen ohne Beanstandung bestätigt.
Die Lieferung der Ware erfolgt generell durch uns, um Reklamationen zu vermeiden.
Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Kai Blüthgen
Geschäftsführer

Alles ist super gelaufen. Kann ich nur empfehlen.

alles bestens gelaufen.
Anlieferung durch Mitarbeiter des Möbelhauses
ins OH gebracht
Vorab Avisierung tadellos
pünktliche Lieferung

Ich empfehle Möbel Letz uneingeschränkt weiter. Ich habe ein Echtholz-Bett und einen Lattenrost gekauft. Alles hat geklappt. Der Preis stimmt, der Kontakt war sehr freundlich und hilfsbereit, die Lieferzeit genau, wie vorhergesagt. Zwei Kollegen haben das Bett in kurzer Zeit aufgebaut und das Verpackungsmaterial wieder mitgenommen. Alles perfekt!

Alles top

Es gibt nichts zu bemängeln. Top Service!! Sehr empfehlenswert! Vielen Dank

Alles super gelaufen,empfehle ich weiter

Pünktliche Lieferung, olles super, danke.