Kundenmeinungen
Ihre Meinung ist uns wichtig
Auf dieser Seite haben Sie die Möglichkeit Ihre Erfahrungen mit Möbel Letz mit anderen zu teilen. Wir würden uns darüber freuen, wenn Sie eine kurze Bewertung hinterlassen.
13000 Bewertungen insgesamt
Durchschnittliche Note 4.74
aus Gütersloh am 05.01.2022
am 03.01.2022
Nachtrag zu meinem Kommentar von 22.12.2021: Da es keine Möglichkeit gibt eine Antwort zu einem Kommentar zu schreiben würde ich meine Bewertung noch weiter nach unten korrigieren.
Antwort Möbel Letz
Sehr geehrter Herr H.,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Kundenmeinungen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich hier aktiv mit einbringen möchten.
Wir haben Ihre Anfrage bereits an unser Support Team weitergeleitet.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Kundenzufriedenheit hat bei uns höchste Priorität. Sie als Kunde sollen zu jeder Zeit das Gefühl haben, gut bei uns aufgehoben zu sein.
Mit freundlichen Grüßen
Kai Blüthgen
Geschäftsführer
aus Aumühle am 02.01.2022
aus Waldfeucht am 01.01.2022
aus Berlin am 01.01.2022
aus Ahrensfelde am 01.01.2022
aus Büdelsdorf am 29.12.2021
aus Lahr am 29.12.2021
aus Wiesenau am 29.12.2021
aus Osterburg am 29.12.2021
aus Hamburg am 28.12.2021
aus Freudenberg am 23.12.2021
aus Stuttgart am 23.12.2021
Unsere Kommode wurde, wie vereinbart, geliefert und das Verpackungsmaterial sogar sofort wieder mitgenommen. Wir sind in jeder Hinsicht sehr zufrieden!
aus Deutschland am 22.12.2021
aus Dresden am 22.12.2021
Die bestellte Couch kam pünktlich und es war alles ok. Allerdings gab es eine recht unangenehme Diskussion bezüglich der Gesamtsumme, da die Entsorgung der alten Couch mit vereinbart war. Interne Kommunikationsprobleme sollten nicht auf den Schultern der Kunden ausgetragen werden, ansonsten wie gesagt, alles ok!
Antwort von Möbel Letz
Sehr geehrter Robert K.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir nehmen Ihre Meldung in jedem Fall zum Anlass, diesen Ablauf zu Prüfen.
Eine Überprüfung Ihrer Unterlagen ergab, dass die Entsorgung Ihrer Altpolster
auf jeden Fall vorab dokumentiert und auf Ihren Unterlagen vermerkt wurde.
Kundenzufriedenheit steht für uns an erster stelle - wir möchten uns an dieser Stelle
vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und werden mit den betreffenden Monteuren dieses
Thema weiter erörtern.
Wir wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und viel Freude mit Ihrer neuen Polstergarnitur
Mit freundlichen Grüßen
Michael Krause
Möbel Letz GmbH